Zákazník pošle závaznou objednávku (e-mailem, faxem) s těmito údaji:
- Přesná identifikace a množství zboží
- Jméno zákazníka
- E-mailová adresa zákazníka, případně tel. číslo
- Daňové registrační číslo (DIČ - pouze pro plátce DPH, platnost registračního čísla v rámci EU lze ověřit na VAT Number Validation)
- Přesná dodací adresa
- Přesná fakturační adresa (pouze není-li shodná s dodací adresou)
- Požadovaný způsob platby (viz dále)
- Požadovaný způsob dopravy zboží (viz dále)
Přijetí závazné objednávky bude zákazníkovi potvrzeno e-mailem.
V případě platby předem bude současně zaslána proforma faktura s pokyny pro úhradu (v souladu se zvoleným způsobem úhrady faktury a dopravy). Příjem platby je zákazníkovi potvrzen.
Termín expedice závisí na skladových zásobách. Ve většině případů je dodávka expedována do tří pracovních dnů po přijetí platby.
Veškeré naše produkty můžete rovněž zakoupit u našich distributorů:
| Gemany: |
|

|
Touched by Sound GmbH
Am Farrnbach 17
90556 Cadolzburg
Germany
Phone: +49 (9103) 71318-0
Fax: +49 (9103) 71318-18
|
|
|
|
|
Platba v ČR může být uskutečněna těmito způsoby:
- Platba předem prostřednictvím služby Paypal
- Platba předem prostřednictvím služby Moneybookers
- Platba předem bankovním převodem na náš bankovní účet
- Platba předem v hotovosti prostřednictvím služby Western Union Money Transfer
- Platba v hotovosti při převzetí zboží zaslaného na dobírku
- Platba v hotovosti při osobním převzetí zboží
V rámci ČR je zboží dopravováno Českou poštou jako obchodní balík (i na dobírku). Prostřednictvím služby Track&Trace je umožněno sledovat aktuální stav zásilky "online".
Cena dopravy závisí na váze balíku. Jde-li o zásilku placenou dobírkou, je k ceně připočítáno doběrečné (cca 35,- Kč).
Termín dodání bývá do 48 hodin.
Po předchozí dohodě je také možný osobní odběr objednaného zboží.
| OBJEDNÁVKY |
ZPŮSOB PLATBY |
ZPŮSOB DOPRAVY |
| Aktuality |
Produkty |
Ceník |
Objednávky |
Kontakty |
Manuály |
Podpora |
Aplikace |
English |
|